La personne au centre

Le premier pilier de la philosophie Honda, c'est le respect de la personne, véritablement le centre du système de valeurs de l'organisation. Ce principe insiste sur l'initiative, l'égalité des chances et la confiance.Il définit, par ailleurs, la relation qui lie l'organisation à ses clients, à ses partenaires commerciaux, à la collectivité et à ses membres. Chaque personne étant importante, il est nécessaire que la dynamique qui régit les relations soit basée sur la joie. Soichiro Honda a identifié trois sortes de joies. La première de toutes est la "joie d'acheter". Ici l'on voit bien que le client ou le consommateur est roi. Il est capital qu'il éprouve de la joie en achetant le produit Honda. La seconde est la "joie de vendre". La dernière est la "joie de produire".

un principe supérieur

Toute personne devant être respectée, et la joie animant les relations entre les individus du système, l'organisation doit évoluer suivant un principe supérieur que Honda formule en ces termes: " dans un esprit international constant, nous sommes attachés à fournir, à un prix raisonnable, des produits de la plus haute efficacité, pour la satisfaction d'une clientèle universelle".

un style et des politiques

A côté du principe supérieur, il y a la méthode de l'organisation, fondée sur cinq politiques de direction qui constituent ce que l'on appelle les "cinq commandements de Honda". La première de ces politiques établit qu'il faut "toujours agir avec ambition et jeunesse". Il s'agit ici évidemment de la jeunesse d'esprit, de la disposition à bâtir en partant d'une tension vers la réalisation de rêves formulés et à la concrétisation desquels l'on s'attèle avec l'obstination d'une jeunesse ambitieuse et prête au dépassement constant. Ce qui est la meilleure garantie pour être chef de file. Aussi agir avec ambition et jeunesse signifie-t-il bousculer les habitudes et prendre des risques.

La seconde politique recommande de "respecter les théories saines et de développer des idées nouvelles en faisant le meilleur usage du temps". L'organisation doit fonder son action sur de bases théoriques saines. L'une des conditions pour qu'elles soient saines est l'ouverture aux idées nouvelles, condition essentielle pour l'innovation, facteur déterminant de compétitivité. Quant au meilleur usage du temps - concept sain par excellence - il s'articule autour des éléments que sont la simplicité, la concentration, la rapidité et la ponctualité.

"Apprécier le travail et toujours améliorer l'ambiance de travail", telle est la troisième politique. Elle rappelle le principe sacré de la joie de produire qui dépend amplement de l'athmosphère physique et psychologique des forces productives. La communication y joue un rôle primordial. Il en est de même des notions de sécurité, d'équité, de contribution, de concertation, d'esprit d'équipe et de communauté.

Selon la quatrième politique, il faut "constamment s'efforcer d'obtenir un rythme harmonieux de travail". Ici, l'accent est mis sur l'harmonie du flux du travail. Pour assurer un flux de travail régulier et harmonieux, il faut accorder à la personne ou au service situé en aval autant d'importance que s'il s'agissait d'un client.

Enfin, "ne jamais oublier la valeur de la recherche et de l'effort". Voilà qui caractérise bien le style Honda. Il importe de se fixer un objectif, de ne pas avoir peur de l'échec, puis de se mettre résolument à la tâche. Là est le sens de l'effort. Pour ce qui est de la recherche, elle doit être menée en tenant compte du réalisme et de l'expérience directe comme base de la résolution des problèmes.

rien de sorcier

Le moins que l'on puisse dire, c'est que le secret de Honda n'a rien de magique. L'itinéraire de Soichiro Honda et de son empire est à l'image de ces géants nippons dont le secret de la puissance ne repose en réalité que sur une philosophie et des méthodes simples qui n'ont rien d'extraordinaire. Le véritable secret, en fin de compte, c'est la conjugaison de la théorie et de la pratique. Soichiro Honda ne dit-il pas que "l'action sans la philosophie est une arme meurtrière; la philosophie sans action n'a pas de valeur"? Percer davantage le mystère de Monsieur Honda est bien possible par le biais de la lecture des entretiens que le dignitaire a eus avec Yves Derisbourg et dont la teneur est consignée dans un ouvrage paru chez Robert Laffont et intitulé "Monsieur Honda".